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■当店を安心してご利用できる3つのポイント

ネットショップって大丈夫?
ネットショップという形態は実店舗と違い直接自分の目で確認できないため、
商品が届くまで不安に感じられる方も沢山いらっしゃられるのでは?と思われます。

ネットショップが増えていく中で、
お客様ご自身でどこが信頼の置けるお店なのかを見極めるのは
確かに難しくなってきております。

以下、少しでもお客様にご安心をしてお買い物をしていただけますよう、
当店についての情報やその安全対策について述べさせていただきます。
*特定商取引法に基づく表記はこちらのページをご覧下さい。





お客様の大事な個人情報を入力するレジ画面や会員登録画面では、
SSL機能を導入したシステムを使用し、情報漏えいを防いでおります。
当サイトのショッピングカートシステムは通信情報の暗号化とドメインの証明のため、
GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。
カート画面のサイトシールにて検証結果をご確認いただけます。

また、当店内でお客様の個人情報を閲覧できるものは発送を担当する者に限定をし、
発送後の宅配便伝票控えは一定期間経過後に全てシュレッダーにかけた上で廃棄しております。

当店のプライバシーポリシーはこちらのページに記載しております。





当店では当ウェブサイト以外に、
日本最大のインターネットショッピングモール楽天市場にも出店&販売をしております。

バルボラフットボール楽天市場支店(別枠表示)*

何故楽天市場に出店することが、商品の品質証明になっているのか?
といいますと、当店のようなNIKEやADIDASといったブランド商品を
扱う場合、各メーカー工場から当店までの商品の流れを証明しなければ、
楽天市場への出店を認められないためです。

当店は2005年12月から出店をしておりますが、出店に際して、
メーカー工場から当店にいたるまでの、全ての正式なインボイス
(出荷証明書)を楽天市場に提出いたしました。*

つまりそれを審査して出店を許可されたということは、楽天市場という
第三者から「当店の商品がメーカーから正しく出荷された正規品である」と判断されたということに他なりません。

当店でのお買い物時に品質の保証の一つとしてご参考いただければ幸いです。

*ちなみにこの全てのインボイスを用意するという事自体も、それほど
 簡単ではございません。といいますのも、メーカー工場と当店のような
 小売店の間には仲介業者が存在するのですが、彼らにとって
 自分たちの仕入れ価格や仕入れ元が分かってしまうインボイスの公表は、
 死活問題になりかねないからです。ですので、当店が仕入れ元から
 インボイスをもらうことが出来たのも、当店が信頼の置ける取引先で、
 また当店との取引規模が小さくないものと各業者から判断していただけたためと考えております。

<<楽天市場でのご購入に際して>>
当ウェブサイトと楽天市場サイトでは、商品やサービスにいくつか相違点があり、
原則楽天市場での販売価格の方が、当店での販売価格よりも若干高くなっております。
楽天市場にてご購入いただく際には以下ご留意事項をご確認いただければと思います。

・当ウェブサイトと比べて楽天市場店での商品数は少なくなっております。
 これは天市場のサーバーシステム上当ウェブサイトと在庫数の管理を一括できないためで、
 商品在庫数の少ないものや人気商品などの売れ行きの速いものは当ウェブサイトだけで扱うようにしております。
・楽天市場商品はシステム手数料の関係で、当ウェブサイト価格よりも割高になっているものがございます。
・当ウェブサイトのポイントシステムと楽天市場ポイントは相互互換が出来ません。
・当ウェブサイトが独自に発行した割引券やマーキングサービス券を楽天市場店の商品に使用することは出来ません。
・以下、それぞれのサイト特徴についての比較表となります。





商品のサイズ交換・返品対応につきましては、現在ネットショップによってやや対応が異なっておりますが、
当店といたしましては「商品を実際に確認出来ないネットショップからの購入にはサイズ交換・返品対応は必須」と考え、
「ちょっとイメージが違うな・・」「ちょっとサイズがおおきいな・・」といったお客様都合の理由でも、
商品到着から1週間以内でしたらサイズ交換・返品対応を承っております。(マーキング加工品等対象外商品もございます)

さらに!返品ではなくサイズ交換ご希望の場合には当店からの発送料は無料とさせていただいております!

なお、商品は新品の状態に限らせていただいております。
商品タグを切ってしまった場合や試着時に化粧品等が付着してしまった場合などは、
恐れ入りますが1週間以内でもサイズ交換・返品は不可となります。

目安としまして「実店舗で可能な事(商品を広げてみたり、試着をする等)」の範囲内であれば、
問題なくご依頼を受け付けております。

なお、ご返品時の送料はお客様負担となり、またご返品時の返対象金額は送料等各種手数料を
差し引いたもの(ご注文時に手数料無料となった場合は、別途追加で差し引き)となります。

その他、サイズ交換・返品に関しての詳細は、こちらのページをご確認下さい。

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