【サッカーショップ　バルボラフットボール】

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当店のカートシステムはSSL機能が搭載され、個人情報の漏洩を防いでいます。

＜モバイルサイトQRコード＞

バルボラフットボールでは携帯電話用サイトをご用意しております。

当店のご利用方法について

○特典（送料無料等）について	○ご注文の流れについて	○お支払方法について
○発送処理・送料について	○その他ご留意事項

・こちらのページでは当店のご利用方法についてをご説明いたします。
もし、当店のご利用に際しまして、何かご質問がございましたら、
いつでもご遠慮なくお問い合わせください。

総合お問い合わせフォーム　（原則24時間以内でのご返答をいたしております）

電話受付　03-3909-8090　（13：00-17：00　毎週水曜、土曜がお休み）

FAX受付　020-4662-3434
（メールでのご返信をご希望の場合原則24時間以内、電話・FAXでのご返信をご希望の場合翌営業日のご連絡）


・現在、同一在庫の二重販売防止などの観点から、電話受付時間は
少々短めになっております。恐れ入りますが「商品が届かない」等、
緊急のご用件の場合、以下のメールアドレスにご連絡下さい。

＜バルボラフットボール・緊急用件メールアドレス＞
urgent@ビービーエフビー.jp
スパムメール対策のため、カタカナに変更しています。
ご連絡の際は、ビービーエフビーの部分をbbfbに直して下さい。
こちらのアドレスへのお問い合わせは最優先で御回答いたします。

＊なお緊急のご用件以外につきましては上記メールアドレスにご連絡いただいた場合でも
　通常のお問い合わせ（24時間以内の御回答）として処理をさせていただいております。
　また毎週水曜土曜は当店の発送業務がお休みとなっておりますため、
　その間の発送関連のお問い合わせは原則翌営業日のご連絡となります。
　何卒ご留意下さいますよう宜しくお願いいたします。

送料無料の条件（3パターン）・・	１，合計代金が9990円以上の場合。 ２，いつでも割引のページでは各種条件をクリアすることで 送料無料となるクーポンを配布中です。 ３，BBFBプレミア会員の場合、毎月1回無条件で 送料が無料となります。 会員システムの詳細はこちらのページをご確認下さい。
代引き手数料無料の条件・・	合計代金が11990円以上の場合。

・なお、沖縄県及び離島地域への発送の場合、サービス内容や条件が異なります。
詳しくはこちらをご確認ください。



以下補足事項となります。

・サイズ交換は到着後１週間以内の商品が可能となります。
・商品は新品の状態に限ります。（試着はOK)
・お客様のご住所から当店まで返送する際の送料はお客様負担となります。
・サイズ交換の送料無料適用はオーダー毎１回のみとなります。（２回目以降は有料）
・その他商品によって返品・サイズ交換が不可のものがございます。
　詳細はこちらのページをご確認下さい。



プレゼント用の簡易ラッピング資材を無料で配布いたしております。
配送途中でラッピングが崩れる場合もございますため、当店ではご自身でのラッピングをご推奨させて
いただいておりますが、もちろん当店でラッピング＊をすることも可能です。
どちらの場合も、ご希望の際はレジ画面のラッピング欄にてご指定ください。
＊当店でラッピングを行う場合、必ず資材Bが用いられます。

＜ラッピング資材参考画像＞
梱包資材は以下の2種類（サイズは大と小・色は赤と茶）がございます。
恐れ入りますがラッピング資材をお選びいただくことは出来ませんので
あらかじめご了承ください。

・ラッピング資材A 　（特製マット地バック＆ギフトシール）	・ラッピング資材B 　（特製マット地バック＆ワイヤー＆ギフトシール）
・資材Aを梱包した状態	・資材Bを梱包した状態

ギフトバック小は小物グッズやユニフォーム1枚用、ギフトバック大はユニフォームが3-4枚
入る大きさとなっております。


購入金額の一部がポイントとして加算されます。詳細はポイントサービスのページにてご確認ください。


新入荷情報やセール情報などお得な情報満載のメールマガジンを配信中です。
購読方法につきましては、メールマガジンのページにてご確認ください。


・左のメニュー一覧より、お好きな商品をお選びください。
各商品ページにはカートが用意され、商品を選択すると、
自動的に代金が計算され、レジページへと進みます。

・レジ画面では、お買い上げいただいた商品と合計代金をご確認いただき、
次に発送先等のお客様情報をご入力していただきます。
当店のショッピングカートはSSL機能が備わっており、
情報漏洩が起きないよう、個人情報は暗号化され処理されます。

・さらに進むと、注文内容とお客様の情報の確認画面が表示されますので、
内容に誤りがないようでしたら、次ページにお進み頂ください。
その後、受注番号が表示された画面までたどりつきましたら、ご注文完了となります。

・ご注文完了後に、当店から自動のご注文受付のメールが直ちに配信されます。
当店でご注文内容に不備がないか確認し、改めてお取引詳細メールを送信いたします。

・お取引詳細メールには、当店の口座情報等のお支払方法の詳細が記載されておりますので、
お客様がお選びいただいた方法にて、代金をお支払いください。

・ペイパル決済をお選びいただいた場合、ご注文確定後に当店から決済用URLを
記載したメールを別途お送り致します。 同ページにアクセスしていただき、お支払いをお済ませください。
なおペイパルのIDをお持ちで無い場合クレジットカード決済のみとなります。

・その他、イーメールでのご注文や、お電話・FAXでご注文いただくことも可能です。
イーメールアドレスはreply@bbfb.jp、電話・FAX番号は03-3909-8090となっております。

電話対応は午後1時から午後5時まで、水曜、土曜はお休みとなっており、
FAX対応に関しては、24時間受け付けておりますが、当店からの返信は
翌日以降になりますので、あらかじめご留意ください。

★お取引詳細メールでの合計金額につきまして、
ショッピングカートで表示された金額から変更される場合がございます★
以下の１〜５のケースに該当する場合、ショッピングカートの金額から変更となる事がございます。

１，お持ち込みマーキング・シート単体販売の場合
（変更箇所→最大1点辺り400円の手数料が加算）

２，業者製マーキングで新規フォントの場合
（変更箇所→背番号業者で見積もり確定後、再度ご連絡）

３，ポイントでのマーキング交換やその他各種特典券をご利用の場合
（変更箇所→割引特典を適用の上合計代金を確定）

４，レターパック500またはメール便を配送方法にお選びいただいた場合
（変更箇所→お支払い方法を代引きとした場合でも銀行振込・郵便局振替に変更されます。
また送料無料等の割引クーポンが正しく適用されない事がございますので、
そちらをお見積もりに適用いたします）

以上の場合、当店で合計金額を改めて計算した上、
後ほどお取引詳細メールをお送りさせていただきます。
そちらに記載されたご注文内容にお間違いがないかご確認下さいますようお願いいたします。



・当店で対応可能なお支払い方法は

●銀行振り込み(三菱東京UFJ銀行・楽天銀行（イーバンク）・住信ＳＢＩネット銀行)

●郵便局振替（ゆうちょ銀行）

●代金引換郵便（西濃運輸）

●ペイパル決済（ペイパル残高でのお支払い・またはクレジットカード決済）

以上の、4つの方法を受け付けております。
お振込手数料、代引き手数料（315円）、ペイパル決済手数料（代金の３％）はお客様ご負担となります。

なお当店ポイントプレミア会員の場合、代引き手数料は常時半額、
ペイパル決済手数料は常時無料でご利用いただけます。
プレミア会員についてはこちらのページに記載しております。

・口座番号や各種支払方法のご注意事項は、当店からお送りするお取引メールに
詳細を記載しておりますので、そちらをご確認ください。

・原則として、商品のお取り置きはご注文から4日以内（土日を含めず）
とさせていただきます。それまでにお振込みや当店へのご連絡の無い場合には、
お取り置きを解除させていただく事がございますので、ご注意ください。



・商品発送は、西濃運輸の宅配便となります。
代引き注文の場合ご注文日の翌日、銀行振込み・郵便振替の場合
お支払いを確認できました翌日に配送準備が行われます。
配送準備が完了した商品は当日〜3日以内に順次配送されます。

・マーキング処理を伴うご注文に関しましては、別途マーキング処理日数が
加算されます。処理日数は平均して大体5-10日間ほどとなります。
なお業者製オリジナルマーキングシート等特殊なシートにつきましては
納期が異なりますので、詳しくはマーキングについてのページをご確認下さい。

下記手数料一覧となります。なお複数の宛先への発送をご希望の場合、送料は宛先毎にかかります。

発送元・東京都北区（宅配業者・西濃運輸）
・沖縄県及びその他離島地域への発送はこちらをご確認ください。

・配送時間帯・配送日の指定が可能です。ご希望の場合レジ画面にてご指定ください。

なお、配送日の指定ですが、原則として代引きの場合ご注文日当日から4日以上先、
お振込みの場合には、お振込みの完了(予定）日から、4日以上先から指定可能となります。

それより前のご指定の場合、指定日を過ぎてしまう可能性が高いです。

また、宛先によっては、指定可能となる日が4日よりも先になる事がございます。

下記、宛先毎の配送日数の目安がございますが、それぞれの日数＋4日先が
到着指定の可能な開始日となります。

恐れ入りますが、当店では納期遅れの補償は致しておりませんので、あらかじめご留意ください。

・商品の到着時期ですが、地域によって異なります。
下記、お届けまでにかかるお時間の目安です。

　東京都内・・発送の翌日
　首都圏（関東）・・発送の翌日から翌々日
　東北・東海・北陸・信越・近畿圏・中国・・発送の翌日から3日後
　北海道・九州・四国・・発送の翌々日から4日後
　その他の地域・・発送の3日後から1週間後

・その他の配達方法や、「直接、受け取りに行きたい」といったご希望など、
最大限、お客様のご意向に沿えるよう努めておりますので、ご希望される際は、
ご遠慮なく当店までお伝えください。




また通常、当店の発送は西濃運輸に委託をしておりますが、この地域のみ、ゆうパックに
切り替える事がございます。（ゆうパックの方がより納期が早くなるためです）
その際送料に変更はございません。


もし、郵便局レターパックへの変更をご了承いただければ、送料無料です。
（ただし、代引き以外のお取引で、且つレターパックに収まる 商品の場合のみ）

・パッチやマーキングシートを単品でのご注文された場合、メール便での発送に
変更する事も可能です。この場合、梱包料金込みで一律130円で全国への発送が可能です。
ただし、あらかじめ以下の点を必ずご了承ください。

＊郵便事故の際の、紛失補償がございません。
＊納期がやや長くなります。（大体5日から10日程度）
＊代引きでのお支払いが出来ません。

・代引き注文の際、発送後のキャンセルや商品交換などをご希望の場合、
代引き処理ににかかった費用（実費）をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
また、当店からのご請求に対して、ご返信の無い場合にはポイントにて
ご清算をさせていただく場合もございます。

・オーダー状況や配送の運行状況によって、発送が遅れる場合がございます。
恐れ入りますが、納期遅れに対しての補償は一切ございませんので、あらかじめご了承ください。

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